Librairie Point de Côté - Point Central

"Beaucoup de choix et de bons conseils."

"Totalement ignoré par la personne à l’accueil et pire encaisse une personne avant moi alors que je fais la queue et que je suis en situation de handicap prioritaire… visiblement si vous n’êtes pas un « habitué » le service est déplorable. Et on nous dit qu’il faut favoriser les petits commerçants…."

"Très bon choix de livres, cadeaux créatifs enfants. En revanche l’ accueil gâche l expérience et ce n est pas la première fois que je le constate. J étais en caisse j attendais sagement pendant 5min que la vendeuse revienne (elle conseillait une autre cliente arrivée après moi en magasin), et finalement cette dernière est encaissée avant moi/devant moi sans un mot d excuse de la part de la vendeuse, juste « un excusez moi mais je vais encaisser Madame avant vous » aurait suffit (même si pas justifié !). Je me suis poussée, gênée en retirant mes achats du comptoir.. Je gère une boutique et ce type de comportements n est pas des plus commerçants ! À revoir donc…"

"Des quantités limités mais un choix diversifié."

"un grand choix de livres - une belle présentation- - dommage que le personnel soit assez mal aimable- jamais un bonjour- difficile d'avoir un conseil- on a plus le sentiment de gêner que d'être un client"

"Très bien vendeurs très accueillant et chaleureux. Ils me conseillent sur les livres que je pourrais choisir ."

"Je n’ai jamais vu une vendeuse aussi mal aimable que ce matin J’ai l’habitude de prendre mes livres et bien je n’irais plus"

"Super librairie ! Magnifique service client et merci à anaëlle, qui m'a bien conseillé sur un manga. Je conseille."

"Ils n'ont même pas de Victor Hugo, je cherchais « notre dame »... ensuite, on s'étonne qu'on se dirige vers Amazon"

"Très bon accueil , et surtout on y trouve que des passionnés.... Ils nous trouvent toujours des pépites ....merci à vous tous !"