Librairie des Canuts

"C’est une librairie que j’aime beaucoup, elle fait partie du paysage du quartier."

"Venue ce jour pour achat d un livre pour le lycée. Ai voulu payer avec le Pass Région mais la personne à la caisse me signale qu il est vide alors que pas du tout je venais de recevoir le Pass Région et avait activé mon compte et créer un code secret. Ai du payer en CB. Après vérification en rentrant chez moi, il s avére que le Pass Région est bien crédité et donc bien utilisable ... je pense que pourtant cette librairie est habituée à gérer des paiements en Pass Région..."

"Excellent accueil. On m a proposé spontanément de commander le livre recherché et introuvable sauf sur internet et il est arrivé tres vite sans frais. Je suis enchantée. Je recommande vivement cette petite librairie très bien située à la Croix Rousse."

"Très bon accueil dans un établissement qui joue pleinement son rôle de librairie de quartier."

"Librairie très bien fournie ; libraires adorables et réactifs ! Le lieu est accueillant et convivial 😍"

"Toujours bien"

"La vraie librairie comme on aime."

"Bon accueil. Bons conseils Je recommande"

"Il y plein de livres"

"Le pire commerce que je connaisse...En lisant les avis sur cette librairie, je suis ahurie... car en franchissant la porte pour acheter un livre a mon petit fils, je note un silence de mort, très pesant...je n avais heureusement pas besoin de conseils car je savais ce que je voulais...Arrivée à la caisse, toujours un silence de plomb, la personne encaisse une cliente sans rien dire, sans un sourire. .je dirai que même a la poste ils sont plus sympas.... On me demande si je veux un paquet cadeau .je dis que non car ce n est pas pour une occasion spéciale, et je demande un sachet. Et là on me dit que le paquet cadeau est gratuit mais que le sachet est a 10centimes. J essaie de dire que le prix du papier a certes augmenté mais que je prenne un sachet ou du papier cadeau cela revient au même... Le monsieur, me répond sans sourire toujours...le client étant pour lui l ennemi apparemment...que je dois choisir, c est la règle...un geste commercial apparemment il ne sait pas faire...d ailleurs il a plus l allure d un inspecteur des impôts que d un commerçant qui veut donner satisfaction au client et lui donner envie de revenir. J ai payé mon sachet mais ne remettrai jamais les pieds dans cette boutique. Et heureusement que les commerçants de la croix rousse ne sont pas tous comme ça...............☹️"