Le Petit Prince Librairie Papeterie

"On pourrait clairement faire mieux en termes d’accueil et de service. Je suis venue récupérer un colis, et quand on m’a demandé le type, je n’avais pas l’info exacte. J’ai essayé de répondre au mieux, mais comme ce n’était pas le bon, on m’a répondu assez sèchement : « Regardez bien, donnez-moi le mail, parce que c'est compliqué de passer la journée à faire des allers-retours. » Dommage… Le petit sourire de l’accueil disparaît vite dès qu’il y a un petit couac. On n’a pas trop le droit à l’erreur, visiblement"

"Nous avons de la chance de pouvoir récupérer nos colis chez Mouna et d’échanger avec elle, c’est tout de même bcp plus agréable qu’un casier locker 😉"

"Je tiens à corriger mon précédent commentaire, rédigé sous l’effet de la frustration liée aux horaires, sans prendre en compte l’humain derrière le service. En venant récupérer mon colis, j’ai été accueilli avec un sourire et beaucoup de gentillesse, ce qui m’a fait réaliser que mon avis initial était injuste. La dame qui tient la librairie est vraiment agréable et bienveillante, et je regrette d’avoir laissé un commentaire qui a pu la blesser. Merci pour votre accueil chaleureux et votre travail"

"Excellent accueil, quel plaisir de pouvoir récupérer des colis aussi près de chez soi auprès d’une vraie personne (et pas d’un locker)"

"Commerce utile et pratique pour récupérer les colis, acheter le journal ou un livre. Très bon accueil de la part de la commerçante, aimable et dévouée."

"Toujours un plaisir de venir récupérer un colis. Mouna, la gérante, est organisée, sérieuse et toujours un mot agréable."

"Quelle belle découverte ! L’accueil et les conseils sont de qualité. Merci pour ce beau moment d’échanges Je recommande sans réserve !"

"L'accueil avec le sourire, qui s'efface promptement dès lors que tu ne viens que pour retirer un colis..."

"Bonjour franchement très déçu de cette dame s’énerve vit pour un rien elle parle mal et elle est audio très aussi hautaine avec les clients je ni remettrais jamais les pieds là bas"

"Accueil au top et chaleureux. Pensez à commander vos livres chez votre libraire !!!"