La Malle aux Livres

"Quand un vous accueille d une manière glaciale dans un magasin vous pouvez être indulgent et vous dire «  allé elle a peut être passé une sale journée ou elle a des soucis «  mais quand vous repassez le lendemain et qu on vous accueille de manière toute aussi désagréable , sans aucune amabilité , qu on vous parle froidement et que vous avez vraiment le sentiment de déranger la vous savez que vous ne reviendrez plus jamais . Nous aussi nous avons nos soucis et nous aussi nous passons peut être de mauvaises journées mais nos clients n en pâtissent pas !"

"Plusieurs fois que j’y vais, la commerçante est toujours aussi peu agréable, pas du tout accueillante. J’y vais pour acheter des livres à mes petites sœurs (2 ans et 4 ans), elles sont donc naturellement dans la boutique avec moi afin de choisir leurs livres. Je les laisse toucher et choisir en veillant à ce que tout reste bien rangé après notre passage. Première remarque de la vendeuse : elle me dit que les livres (placés sur une petite étagère) sont en « équilibre » et peuvent tomber à tout moment. Très bien, je prends note et je reprends ma sœur. On fait un petit tour en ACHETANT deux livres, et ma sœur s’approche encore une fois de cette petite étagère pour jeter un œil sur les livres. À ce moment-là, la commerçante se met à parler très mal et lui dit, je cite : « Je t’ai dit que c’était en équilibre, il faut écouter quand on te parle », alors que, je précise, RIEN n’allait tomber. Je suis resté outrée du ton employé envers une enfant. En bref, je ne lui redonnerai plus un centime. Travailler avec des livres pour enfants et ne pas pouvoir les supporter, ce n’est pas très logique. Revoyez votre accueil !"

"Une librairie à frouzins un plus pour le village. Du choix et de la seconde main 4 étoiles car l acceuil a été détestable, froid et peu commercial."

"C est un vrai plaisir d avoir une aussi jolie librairie sur Frouzins . Aurore sait nous conseiller et le choix est varié. Merci beaucoup"

"Je ne laisse jamais d avis sur Google,mais aujourd'hui je ne peux pas laisser passer ça. Je me suis rendue à 2 reprises dans ce commerce. Une première fois pour acheter des livres, préférant faire travailler les commerçants de proximité, et l accueil était déjà très mitigé. Ayant pris rdv (15jours auparavant) pour vendre des livres et des jeux de société, j y suis donc retournée une deuxième fois. Accueil glacial, pas un regard, quasiment pas d échange, aucun sourire. Je laisse la dame faire son travail et je me balade dans la boutique. Au bout d un certain temps elle m annonce une somme. Je me permets de lui demander ce qu elle a accepté et ce qu elle ne prend pas, et là, elle s est mise en colère en me disant qu'elle n avais pas que ça à faire, que c est la rentrée et qu elle est occupée (J ai pris rdv il y a 15 jours, ce serait bien d être disponible quand on donne un rdv), que je suis arrivée en avance ( je suis arrivée 3 minutes en avance, j' ai patienté sans la gêner, voyant qu elle était occupée), et d un coup elle a pris tous mes livres et mes jeux, et elle me les a balancés dans le carton (je lui ai demandé de se calmer, qu elle allait les abîmer) et elle m a mis dehors en me bousculant. Je n' ai rien compris, franchement choquée. Vraiment je déconseille fortement d y aller, la boutique est charmante mais la commerçante vraiment désagréable."

"Beau choix d'ouvrages et excellent accueil et conseils."

"Quel accueil sympathique ici 😍"

"Très bon accueil d'Aurore, très large choix de livre, facilité d'accès, je recommande vivement 😉"

"C’est tellement agréable d’avoir une petite librairie dans sa commune, surtout quand elle est tenue par une personne discrète mais accueillante et de bon conseil. Merci et bravo 👍"

"Petite librairie proposant des livres neufs et quelques jolies pépites d’occasion. Manque un peu de choix sur place mais toutes les références peuvent se commander auprès de la gérante très accueillante et agréable. Je recommande"