L'Apostrophe

"Honteux, ne pouvant pas avoir la possibilité de venir récupérer un livre que j'ai commander grâce au pass culture, j'ai envoyer l'un de mes parent mais impossible qui le récupère sous prétexte que les jeunes devaient venir le chercher alors que toute a était payer et les papier donner."

"Un grand merci à Aurélien pour ses conseils avisés et sa sympathie. Challenge reussi encore une fois. A peine l'emballage était ouvert que la partie était lancée ! Je ne suis jamais déçue de ses recommandations. Je viens toujours pour un jeu et repars systematiquement avec trois boîtes. Finalement, évitez peut-être ce conseiller 😅🤣"

"Cette librairie généraliste propose un vaste choix de livres, de cartes postales, de papeterie... mais pas que ! Le rayon jeux de société continue de s'étoffer pour vous proposer toujours plus de pépites. 2025 est placé sous le signe de la nouveauté, grâce à la création d'un site consacré à l'achat de livres numériques et audios."

"J'aime m'y rendre quand je suis à la recherche d'un nouveau livre, comme hier je m'y suis rendue pour un achat. Cependant la politesse à la caisse laisse à désirer, et ce n'est pas la première fois. Pas de bonjour ni au revoir ni de remerciements, mais bien bavarde pour encaisser mon paiement. Je parle d'une employée en particulier. (Une dame d'un certain âge) La prochaine fois je ne manquerais pas de lui rappeler ce qu'est la courtoisie envers les clients."

"Lou est une superbe serveuse, souriante et très agréable Personne super professionnelle"

"Une superbe librairie avec un choix important. Toujours un bon accueil, le système de réservation par internet est hyper pratique. Gardons nos petites librairies plutôt que les grands groupes 😊"

"déçue, j’ai cru acheter un livre à 19€ au final en caisse il est passé à 26€ sans en comprendre la raison…"

"Jeune lecteur, je découvre véritablement que depuis peu le potentiel de cette librairie modeste et pourtant diablement efficace. (Alors que j’habite Epernay depuis 26 ans !) Que ce soit pour le contact avec le client, que pour les livres en rayons et la diversité des catégories. Équipe aimable et qui jusqu’ici s’est toujours montrée agréable à chaque fois que j’avais besoin de conseils ou des demandes précises. Un monsieur a volontier accepté de me mettre de coté un livre attendu juste pour être sur que je puisse avoir le petit bonus qui l’accompagne, le tout en me prévenant ensuite par mail. J’aime beaucoup ce genre de petites attentions ! J’achète mes livres chez eux directement plutôt que de les faire livrer chez moi 🙂"

"Le lieu en lui même est très agréable, l'assortiment est top, rien à redire là dessus, cependant l'accueil n'est pas à la hauteur, je suis venu avec mon fils de 6 ans et on nous a suivis comme si nous étions des délinquants, hey les gars : ce n'est pas parce que je suis marron de peau que je vais tout voler dans votre boutique!!!! Donc moralité, une fois de plus à Épernay, et bien ce sera une boutique de moins que l'on visitera. Par contre un lieu de culture comme le vôtre ne devrait pas être gérer par des gens pleins de préjugés....vous qui vous estimez comme un commerce essentiel"

"Super accueil ! A l'écoute du client !grand choix de livres et de jeux de société !je recommande cette librairie incroyable"