France Loisirs

"le personnel est à l’écoute, aide à trouver des livres, je reviendrais"

"Super accueil ! Suis heureuse que France loisirs existe toujours et se soit réinventé afin de pouvoir survivre. J'ai redécouvert FL en venant récupérer 1 colis Chronopost. Marie m'a accueilli avec 1 super sourire & m'a expliqué le nouveau contexte de France loisirs. Du coup, après avoir récupéré mon colis, j'ai fait le tour de la boutique & suis repartie avec 5 livres sympas à 9,99 € ainsi que le Kdo du mois, petite couverture polaire. Modifications importantes : les clients, anciens abonnés ou non, peuventont le choix dans les livres, puzzles & autres articles sans être obligé d'acheter 1 des livres du trimestre sélectionné par FL. J'ai repris mes anciennes habitudes : j'y retourne au moins 1 à 2 fois par mois, en général le vendredi soir. J'en profite pour papoter avec Marie ou sa collègue qui me conseillent & me font découvrir les nouveaux titres & auteurs (en fonction de mes goûts), avec ou sans achat sans oublier de récupérer le catalogue & voir le Kdo du mois. Cet hiver, suite conseil de Marie, j'ai trouvé 1 jolie carte & son enveloppe, pour l'anniversaire de ma fille."

"Point relais qui refuse les colis, supprimez vous du net c'est mieux .."

"Écrit sur internet & mail amazon que relais ouvert le dimanche j'arrive devant fermé ☠️"

"Commande du 31 octobre non livrée à ce jour. Aucune suite à mes appels et messages. EN COLÈRE ET DÉÇUE !"

"Cliente du Club Pour Vous Hachette dans les années 70, j'ai été rachetée par France Loisirs. Je vous laisse compter le nombre d'années de lecture. Depuis des mois le site fonctionne très mal, je ne peux plus me connecter, et par téléphone je suis tombée sur des interlocutrices peut être loin dans le monde, dont la dernière m'a gentiment indiquée de me démerder qu'elle ne pouvait rien pour moi en me raccrochant au nez. Résultat, je n'ai plus envie de me batailler pour acheter mes livres chez France Loisirs, je ne veux pas déranger."

"Personnel accueillant et très bonne aide pour retrouver facilement les bouquins que l'on souhaite acheter."

"La dernière boutique où l'on peut encore avoir des conseils lecture, quel dommage que la chaîne France Loisirs ait privilégié la vente en ligne. Vendeuses de très bons conseils. Je recommande."

"n'a pas voulu réceptionner un colis car soit disant débordé. arrêtez de faire point relais alors si vous n'êtes pas en capacité de les prendre. nul je déconseille. lire les autres avis, je ne suis pas la seule..."

"Très bon accueil. Prestations de qualité."