E.Leclerc Espace Culturel

"Accueil, propreté parfait"

"Très bon accueil téléphonique puis en direct. Sourires, disponibilité et efficacité ! Le magasin est propre et varié et joliment agencé . Le personnel est adorable et très serviable. Les produits sont de qualité. Je recommande à 100/100!"

"Mauvaise expérience ce jour là avec la responsable de boutique. Les hôtesses qui étaient en caisse rien a dire, toujours sympathique à trouver une solution. Client fidèle pourtant !!! J'étais passé pour voir la disponibilité d'un produit, en caisse en me guide vers une responsable en fond de boutique derrière un ordinateur. Occupée difficile d'avoir un bonjour, je pose ma demande... et là réponse sèche NON ON A PAS, SI VOUS AVEZ PAS VU EN BOUTIQUE C EST QU ON A PAS, sans vérifier sur les stocks sur l'ordinateur, ou bien simplement la prochaine livraison....elle me dit d'aller voir en magasin car selon elle, il y en aurait, mais qu'il fallait voir un vendeur leclerc. Je pars en rayon, je demande et ils m'ont dit que c'était uniquement l'espace culturel qui en recevait. Breff,... Heureusement Cultura n'était pas loin, où j'ai pu trouver mon bonheur."

"Le personnel est très réceptif aux demandes du client. Il a tout mis en œuvre pour que je puisse recevoir un livre qui pourtant n'était disponible qu'en retrait dans le leclerc d'une autre région. Encore merci à Alina ainsi qu'à la responsable."

"Très bien bon accueil, excellent conseil. Merci à toute l'équipe"

"L'avis que je publie concerne le centre culturel situé dans le Leclerc, je mets cette note car je trouve ça anormale qu'au rayon livres / comics il n'y ait aucune mention de prix, je pensais qu'un affichage était obligatoire surtout dans le commerce, en réponse on nous dit qu'il faut demander le prix en caisse et du coup faire exprès la queue.. vous trouvez pas qu'il y a un problème ?? Où est l'expérience client ? Visiblement Leclerc s'en fout de l'expérience client et n'accorde que très peu d'attention à ceux ci.."

"Un super endroit depuis qu'il a été refait complètement je recommande"

"Lieu qui n’existe aux capucins mais qui est maintenant situé dans le Leclerc de Thionville faut il encore le savoir, ici ça n’est pas modifié non plus!!! Accueil désagréable me disant d’aller voir la libraire qui se balade dans les rayons. Elle m’a vaguement conseillé quelques livres puis au moment du paiement quel surprise de voir que le livre affiché au prix de 15,95€ passe maintenant à 17,95€. Je lui demande donc c’est la pochette qui rajoute ce prix et il me montre une pancarte toute petite en me disant je vous laisse la lire. Sois disant que les prix affichés sont parfois obsolètes en revanche il est du devoir du magasin d’afficher le prix réel sur l’article en vente. Car prix affiché = prix vendu. En bref au vue de tout ça je n’y remettrais pas les pieds. (PS : voulu acheter un tout petit jeu de 7 familles vendu à 6,80€, je demande comment savoir le prix si pas affiché et bien on doit venir à la caisse à chaque fois pour le connaître et puis au final même si le prix est écrit à l’arrière il est obsolète donc d’une manière ou d’une autre c’est la surprise à la caisse au moment du paiement.) Je déconseille!!!!"

"Nous venons régulièrement, 👍 le personnel est toujours très sympa, et nous aide à trouver ce que nous cherchons. La dernière fois, nous sommes arrivé en caisse : petit ballon 🎈 offert à ma fille 😀. En plus l'endroit est vraiment joli !"

"Super espace!! Le cadre est magnifique, on y trouve tout ce que l’on souhaite, de plus le personnel est très sympathique et efficace!!"