E.Leclerc Espace Culturel

"Bel espace culturel à Cognac, ça sent bon et l'offre de livre jeunesse est attayante. Je trouve toujours un cadeau d'anniversaire idéal. C'est sûr que c'est pas la même ambiance dans le centre Leclerc à côté qui refoule les égouts (c'est pas la 1ere fois) et ses éclairages magasin acheter sur temu! Une catastrophe ce centre Leclerc... Il est tent de se poser les bonnes questions mr les dirigeants..."

"Le vendeur du rayon multimédia est très bien , sympa , aimable , et il prends le temps de bien nous conseiller ."

"Le 4 octobre 2025, à 9h30, à l'Espace Culturel : accueil déplorable de la salariée en caisse : aucun bonjour, zéro échange avec la cliente que je suis, aucun au revoir... par contre, elle a discuté sans problème avec un collègue sur ses horaires de travail des jours précédents, donc elle sait parler !! Elle aurait besoin d'une formation en réception et accueil du public, ainsi qu'en amabilité."

"Bien on trouve l'essentiel."

"Beaucoup de choix, service au top pour avoir un renseignement, commande de livres pour notre fils."

"Super accueil personnel sympathique et de bons services et bon conseils j ai reçu une aide précieuse pour mon téléphone portable il a été d un grand secours pour moi je conseille cet endroit moi je vais seulement ici quand j ai besoin"

"Pas mal de choix"

"Service téléphonie vraiment à l'écoute et dans la recherche de solution."

"Spacieux et Très bien achalandé, tant côté son image électroménager que côté librairie jeux."

"Dommage car l'espace en lui meme est sympa.... Que dire du personnel ?...... hormis a l'espace musique, il vaut mieux eviter de poser des questions sous peine de se sentir de trop.... Donc la premiere fois ou je me suis fait gentiment réprimandé , c'etait l'année derniere je pense (j'avais décidé de ne pas laisser d'avis), par la responsable du sav.... en effet, j'attendais a etre encaissé dans la mauvaise file, qui etait pourtant valable la veille..... donc cette charmante responsable me signale que c'est pas ici qu'on attend et que ca ne l'a jamais été.... bref.... j'ai eu beau lui expliquer que la veille on m'avais demandé de passer dans cette fameuse file pour désengorger la file d'attente interminable de deux personnes..... elle n'a rien voulue entendre et me l'a fait comprendre de son plus beau sourire...... Bref ! Un an apres, dans l'espoir que le personnel s'améliore...... je decide d'y retourner...... donc j'achète deux vinyles, je passe aux caisses automatique car la caisse etait débordé avec tjs deux clients.... donc je passe mes articles, je paye, je m'en vais, ca sonne...... donc, n'ayant rien a me reprocher je m'arrête au lieu de partir en courant..... et là j'entends au loin un allez-y....... je ne sais pas a qui c'est adressé donc je m'avance et j'entends un autre je vous ai dit d'y aller !!! Ne voyant tjs personne je continu de chercher pour voir si quelqu'un me parle..... et là je vois une ptite dame les cheveux bruns tiré en arriere avec des lunettes surgir de derriere les fameux clients et me redit d'une facon angelique : allez y je vous dit ! Donc que dire...... si je dois y retourner, je vais surement y retourné bien préparé psychologiquement.... c'est dommage car encore une fois, ca pourrait etre sympa..... en discutant avec mon entourage j'ai toujours le meme retour au sujet du relationnel la bas... donc je suis deja rassuré que ca ne vienne pas de moi.... Mon conseil si vous devez y aller ?.... soyez fort et surtout pas susceptible... Si vous avez des questions, préférez l'espace culturel de Saintes.... le personnel y est bien mieux. Ps : mon avis modifié 4 fois avant d'etre publié.... on lache rien...."