E.Leclerc Espace Culturel

"DÉSAGRÉABLE ET SCANDALEUX ces commerçant ! si vous acheter chez eux, il y’a des chance que les retours pour un remboursement ou un avoir ne sont pas acceptés ALORS QUE JE SUIS EN PÉRIODE DE RÉTRACTATION A ÉVITER !!!"

"Quelle bande d'incapable. J'ai attendu plus de 15 minutes à la caisse (je ne parle pas d'un ressenti 15 minutes, mais bien de plus de 15 vraies minutes d'attente). Il y avait un problème avec un retour devant moi, une hôtesse de caisse qui tente de régler le problème et une deuxième hôtesse qui reste les bras ballants. J'ai demandé s'il était possible d'ouvrir la seconde caisse pour faire passer le monde qui s'accumule dans la file, on me répond que non et ça continue de rigoler. Je ne reproche pas le problème de caisse mais bien entendu le manque de service. Il aurait été si simple de nous rediriger à côté ou au moins nous expliquer pourquoi ce n'est pas possible au lieu de nous laisser nous agacer devant vos éclats de rire face à la caisse qui ne fonctionne pas. Bien entendu si j'avais eu un autre choix, j'aurais laissé mon caddy bien plus tôt et soyez certain que je ne remettrais pas un pied ici."

"Je suis passé cet après-midi à l’Espace Culturel, et en m’approchant d’une TV exposée à l’entrée du magasin, j’ai failli la faire tomber simplement en posant mon caddie à côté. L’écran est posé en équilibre précaire sur des cartons, ce qui, à mon sens, représente un risque réel, notamment pour les enfants qui pourraient passer à proximité. J’en ai parlé à un monsieur présent qui m’a indiqué que cette disposition venait d’une idée de sa responsable. Sans remettre en cause la mise en avant des produits, je pense qu’il serait plus prudent de sécuriser ce type d’installation pour éviter tout accident."

"De retour sur Fameck, un crochet pour un accessoire téléphone, reçue par Nicolas, un commercial digne de ce nom, il a su me conseiller , j’ai pu repartir très satisfaite avec mon achat. Un accueil irréprochable bien au contraire un accueil à souligner. Je le remercie énormément, il donne envie de revenir sans hésitation. Je recommande chaudement"

"Chacun peut trouver son bonheur toutes litératures confondues, la classification est bien définie ! Belle présentation et mise en évidence des dernières nouveautés."

"Je suis agréablement surpris par l’agencement du magasin. J’ai été super bien accueilli par une jeune demoiselle au rayon multimédia qui m’a très bien aidé par ses conseils pour mon téléviseur !"

"Très bien conseillée par Nicolas qui a su me proposer un matériel correspondant à mes attentes et à mon utilisation. Très à l'écoute, sympathique."

"Personnel très compétent et serviable surtout Nicolas je reviendrai sans hésiter encore merci à lui"

"Je suis venu pour avoir deux billets pour un spectacle, je me présente une première fois sur le guichet billeterie et à la caisse c’est une dame petit âgé cheveux blond bouclée : qui me dis de faire la queu. Ok je ne veux pas dépasser tout le monde je fait la queu. Après je me présente sûr la deuxième caisse qui me dis que la billetterie est en face.. et pour 3 eme fois!!! La dame cheveux blond bouclée n’ai plus là et le jeune homme(qui la replace) ne sais pas faire lá billetterie!!! Donc la madame si tu voulais aller en pause fallait pas me faire faire la queu !! L’équipe caissière est à plaindre. Je suis bien évidemment parti sans mes billets car personne pour traîter ma demande. Impossible qu’aujourd’hui on ne puisse ps demander une simple requête. Soyez ps étonner qu’on préfère passer par internet"

"Christiane, une caissière formidable dévoué, présente pour ses clients et avec un sourire qui redonne du PEPSSSS - merci pour cette expérience"