E.Leclerc Espace Culturel

"Je suis venu à 18h pour récupérer mon livre que j’ai commandé déjà aucune personne était présente! Un jeune étudiant a appelé pour une personnes des livres vienne mais pas de réponse, je patiente quelques minutes ! Une dame est arrivée je lui dis que je viens de récupérer un livre et que je prendrai avec le passe culture. La réponse qu’elle a eu c’était au put***! Donc clairement ça l’ennuyer, et ensuite je lui dis qu’il est pas sur le PassCulture parce que je l’ai commandé donc je passe culture pour que je l’achète avec ! Elle me dit qu'elle est toute seule et que elle a les journaux à s’occuper et que j’ai qu’à venir en journée ! Mais désolé y’a des personnes qui bosse ! Et sur un ton désagréable pas de bonjour déjà pour commencer! Je peux bien comprendre que c’est la fin de journée et qu’elle était toute seule mais si elle m’aurait mieux parler ça aurait peut être était mieux ? Puis c’était pas la première fois venant de cette personne en vers les clients . Donc si cette personne aime pas le contact avec les gens pourquoi faire ce métier ?? Inamissible.."

"Si la vendeuse était plus souriante et plus agréable... Ce serait mieux. On a l'impression de la déranger. Mon avis n'est pas suite à une visite mais plusieurs."

"Pratique commerciale douteuse. Lors d'un achat d'un lave linge en promotion je suis informé qu'il ne reste que le modèle d'exposition et l'on me propose de revenir le lendemain pour obtenir une remise complémentaire en l'absence de responsable ce jour. Retour le lendemain et 40km de plus ou l'on m'indique que c'est impossible de faire un geste sur le modèle d'exposition. Étant en promotion, conformement au code de la consommation, je sollicite donc de le commander, nouveau refus, impossible de le commander. Je constate donc par cet avis une pratique douteuse d'une promotion et une absence totale de sens de la satisfaction client."

"Conforme a la réputation de la maison"

"Au top l'engagement des personnels"

"L attente pour avoir un vendeur très long dans tout espace culturel que 1 vendeurs plus de 15 minutes pour l achat d un téléphone portable"

"Espace convivial, équipe dévouée"

"Vraiment le top 🙂"

"ses un lecler ordinaire ,certain personnel manque de politesse."

"Beaucoup de choix."