E.Leclerc Espace Culturel

"Agréable,rayon bien agencé, vendeur agréable"

"Lors de mon passage aujourd'hui, l'expérience client a été ternie par l'attitude de l'hôtesse en caisse. Son regard froid, son absence de sourire et son ton sec m'ont donné l'impression qu’elle n’était pas très enthousiaste à l’idée de me faire passer en caisse C'est dommage, car cela contraste fortement avec l'atmosphère agréable du reste du magasin, j’espère que la direction pourra sensibiliser à l’importance d’un bon accueil client. Caisse : 512-0510 02 Juillet 2025 13:36"

"L'équipe est super et le magasin très propre ! Seul petit bémol, certains jeux de sociétés pour adultes (par exemple Blanc Manger Coco) sont dans le rayon enfant. Mise à part ça tout était parfait et l'ambiance très agréable 😊"

"Bonjour j'ai mis une étoile en moins, j'achète régulièrement des mangas le rayon est très jolie et propre rarement de livres abîmés cependant j'aurai préféré qui les classe par shonen seinen shojo car les classer par roman combat etc.... je trouve un peu brouillon et on s'y perd parfois. Et pour ce qui est des arrivages cela fait 2 fois que je ne trouvais pas mes mangas le jour J pourtant je viens debut daprem donc la personne a le temps de le mettre la matinee ou alors un des employés le mette sur une etagere de stock dans un autre rayon à côté qu'on ne vois pas super....."

"J’adore votre magasin, vraiment parfait. Je voulais juste vous prévenir que votre client autoproclamé le plus fidèle vous a fait une infidélité… avec la Fnac ! Je préfère vous le dire avant qu’il n’ose revenir l’air de rien…"

"Le livre que je désirerais n'était pas en magasin, sur les conseils d'une vendeuse je l'ai commandé et je suis allée le retirer une semaine après. Tout c'est bien passé"

"Grande variété de livres, de DVD et jeux vidéos disponibles."

"Déçu de na pas trouver des médiums pour peinture à l'huile en flacon d'au moins 250 ml... et sur le site internet du centre, il manque beaucoup de produits comme les peintures acrylique lefranc bourgeois...Leclerc n'est pas au point..."

"Je suis venue il y a plusieurs jours retirer une commande pass culture. Le livre commandé n’avait pas été mis de côté j’ai donc dû le commander à la librairie et annuler ma réservation pass culture. Cependant ayant eu 18 ans récemment ma cagnotte était déjà de 300€ je n’ai donc pas récupéré l’argent de la commande. En revenant aujourd’hui pour retirer ma commande enfin arrivée on refuse de me donner le livre sans QR code du pass culture et j’ai été obligé de refaire une réservation sur le pass culture. Merci à la personne qui s’occupe de mettre en réserve les produits du pass culture qui n’a pas fait son travail, grâce à vous mon livre m’a couté 40€ au lieu de 20€."

"Je commande mes livres soit par téléphone, ou quand je récupérè mes commandes. Personnels agréable, souriant, compètent. Les hôtesses de caisse agréable, souriante. Tout se petit monde pour moi cela est très important."