E.Leclerc Espace Culturel

"Le rayon politique ne propose que des livres de droite et d'extrême droite. J ai déjà fait remonter l information il y a un an mais rien ne change. Vous perdez des clients avec votre sélection non exaustive"

"Fidèle au Leclerc culture de Sapiac, mes enfants ont reçu des livres en cadeau acheté à un autre Leclerc culture de France, avec ticket de caisse en appuie, et malheureusement ils les avaient en double. J'appelle pour savoir si c'est possible de les échanger sachant qu'ils ont été acheté dans un autre Leclerc en France, on me dis oui mais avec le ticket de caisse, ce qui est normal. Arrivé sur place pas possible car pas acheté à ce Leclerc culture. Avec les autres grandes chaînes c'est possible mais pas à Leclerc ? Du coup je fais quoi des livres neufs en double , sans parler de la déception de mes enfants."

"Je suis une fidèle de l'espace culturel,grand choix de livres,toute catégorie. Le personnel est très accueillant, à l'écoute des demandes, de très bons conseils. Les coups de coeur affichés sur les livres , très bonne initiative. Le point négatif,pas de climatisation,j'ai cru faire un malaise,trop chaud,au lieu de passer un moment à consulter les livres et à échanger avec le personnel,demander un avis,un conseil,je suis partie."

"Vendeur patient, a l'écoute et a réglé mon souci d'ordinateur"

"Un accueil déplorable à m espace culture , personne sans empathie pour une personne malade, pas souriante….."

"Très bien reçue par les employés sur l'achat de mobilier extérieur ...par contre un peu plus de considération pour vos employés avec la'canicule ....nous avons surpris une conversation sous un chapiteau entre une employée et le responsable du magasin ... Monsieur qui que vous soyez nous vous invitons à travailler dans les conditions auxquelles vous imposez a vos employés...peut être alors vous serez plus conciliant et humain . Grosse chaleur /eau/abri ... Nous irons acheter notre mobilier dans une enseigne plus respectueuse ..."

"Sur les conseils du vendeur, j'ai acheté pour son excellent rapport qualité prix un Redmi note 14 pro. En panne dans les 15 jours, ramené au sav, au bout de 3 semaines faute de temps, je risque de devoir attendre 3 à 4 semaines pour le revoir. Je commence à regretter de ne pas l'avoir acheté sur Amazon. J'espère une issue favorable rapide grâce au contact du service qualité du magasin. Après presque 5 semaines d'attente (il y avait des ponts), parce que je suis repassée prendre des nouvelles, j'ai eu la chance d'être remboursée le lendemain. Pour résumer le SAV téléphonique de ce Leclerc se résume à respecter la procédure, rien à faire du client. Je ne connais même pas la raison du dysfonctionnement, ce n'est pas dans la procédure. Une très mauvaise expérience. Une fois et plus jamais pour ma part."

"Bonjour, J’ai été agréablement surpris en allant à Leclerc Sapiac j’ai découvert une boutique de goodies et figurines manga incroyable dans la galerie marchande qui est à la hauteur si ce n’est mieux que certaines boutiques spécialisées Toulousaine. Le nom Pop’culture je crois On trouve tout, enfants comme les parents on a l’impression d’être dans une boutique de Disneyland c’est juste formidable et le personnel est super gentil et donne de bon conseil. Plus besoin de prendre sa voiture et de faire 40km on a tout à Montauban Leclerc Sapiac."

"Un changement positif perceptible est en cours au sein de l'équipe espace culturel Leclerc Montauban Sapiac. Chacun ne peut que l'apprécier après avoir vécu l'ambiance précédente qui manquait de dynamisme, d'action, dans sa communication humaine et technologique."

"Il n’y a pas tout concernant les médias (câbles etc..) mais les livres sont sympas. En revanche je ne comprends pas pourquoi la billetterie ferme en avance ? On m’a conseiller de venir au moins 15 min avant la fermeture alors que mon billet n’a pris qu’une minute à imprimer.."