Cultura

"Étudiants, ne venez pas à ce magasin. Je m’explique : étant venu acheter un livre pour mon mémoire et sachant déjà à l’avance que mon professeur avait envoyé un mail signé de l’université justifiant cet achat avec la carte HDF. Je me présente à une caissière qui me dit directement non. Lui expliquant la démarche de mon professeur, ainsi que le fait que c’était pour mon mémoire, sans même regarder ni même connaître mon nom ou celui du professeur, elle me dit directement : “J’ai rien, j’ai pas de mail, c’est non.” Je rétorque en expliquant qu’elle n’a même pas regardé ni demandé d’informations personnelles. Elle me répond que c’est elle qui gère la boîte mail et qu’elle sait tout. Et quand, finalement, je lui explique que je ne prendrai pas le livre et que j’irai à Martelle, car ma classe achète leurs livres là-bas sans soucis, elle en oublie toute forme de politesse : ni au revoir ni bonne journée. Caissière hautaine, désagréable. Je pense qu’un besoin de formation pour cette caissière sur le comportement envers la clientèle est nécessaire et vital. Je déconseille aux étudiants, car à leurs yeux vous n’êtes rien que des jeunes menteurs."

"Personnel peut présent qui renvoie dans un autre secteur les caisses blindés deux caisieres pas terrible"

"J ai regretté de ne pas trouver de personnel pour me renseigner ou me guider . Les vinyles n ont pas un rangement logique."

"Un cultura comme tous les autres cultura, une large gamme de livres, un personnel accueillant, le magasin est bien tenu."

"Très belle surface de vente de produits culturels ! Nous sommes des habitués de l'enseigne, le magasin nous a plu, beaucoup de choix, spacieux et lumineux ! Dommage, certains rayons étaient en chantier, nous n'avons pu en profiter au maximum, mais cela n'entame pas notre confiance en l'enseigne et ses jolis magasins !"

"Choix important de livres , passage rapide aux caisses"

"Très chouette magasin bien achalandé. Le personnel est de plus très agréable et souriant et c'est encore plus important"

"Superbe magasin, tres grand et vaste choix"

"Nous avons acheté une carte roblox de 20€ il y a 1 semaine mais suite à une erreur du conseiller à la caisse ce n'est pas la bonne carte qui a été activée.. après 4 appels au standart le problème n'est toujours pas resolu.."

"Il reste actuellement tellement peu de commerces dédiés à a lecture, les arts plastiques et appliqués et la culture en général alors pour cela je mets quatre etoiles"