Cultura

"Très déçu du SAV. Panne de ma brodeuse toujours sous garantie. La vendeuse ( très désagréable ) me réponds que ce n’est sûrement pas la machine le problème mais moi car je suis débutante🤦‍♀️, et qu’il faut allez voir un technicien, pas cultura…aucune solution apporté néanmoins , prise en charge au bout de 40 mn de lecture de protocole . Finalement elle accepte de reprendre la machine pour l’envoyer au constructeur. Pas de délai annoncé, pas de marche à suivre… débrouillez vous en somme ! Vraiment très déçu du sav qui fait tout pour se débarrasser des clients ! Je n’achèterais plus là bas."

"personnel qualifié et professionnel à l'écoute de ma demande avec bienveilance"

"Les vendeurs et conseillers sont toujours agréable et de conseils. Top"

"C'est Un plaisir de venir dans ce magasin bien entretenu avec un choix considérable de produits pour le dessin, l'art créatif, la peinture etc. Un rayon livres pour tous les âges et tous les goûts. Le personnel est accueillant, et dynamique mis en place de caisse supplémentaire quand il y a des pic affluence. Merci à toute l'équipe d'être à l'écoute je recommande à 100%"

"Commandez les livres que vous voulez récupérer, une fois en magasin rendez-vous y. Sinon R.A.S, c'est CULTURA !!!"

"J aime beaucoup ce magasin énormément de choix prix convenables. J attend avec impatience Noël afin de pouvoir y faire mes achats."

"Ce que j'aime dans cette enseigne c'est toute la partie créativité qu'elle propose que ce soit en terme de peinture ou de collage ou encore de crayonnage ou feutre. On peut s'équiper pour laisser libre sa créativité ! Mention spéciale pour le rayon BD tres complet"

"étant une fidèle cliente depuis ma tendre enfance, j’ai toujours eu l’habitude d’aller à cultura : des livres de lecture du CP jusqu’à aujourd’hui pour mes mémentos de droit pour mes études. Aujourd’hui, pour la première fois, je suis venue seule à cultura pour un échange (je n’avais jamais fait d’échange de ma vie) et je suis rentré pour acheter quelques trucs pour mes petites nièces qui étaient avec moi. J’avais flashé sur des petits stylos à la caisse et en ait pris un sur le chemin et puis avant même d’arriver en caisse, une certaine cynthia grogne « oh si vous prenez votre temps moi je me casse », et puis j’ai déposé le sac pour mon échange et je me suis faite INCENDIER d’une manière, j’ai fini les larmes aux yeux, cette cynthia a insinué devant tout le monde que j’étais une voleuse et haussait le ton sur moi à tel point que tout le monde regardait d’un air ébahie alors que je lui ai juste dit que je ne savais pas car je n’avais jamais fait d’échange de ma vie. Cette dame plus que désagréable m’a regardé d’un air hautain et haineux et m’a dit « tenez votre sac avec votre porte monnaie » comme si c’était une chaussette pourrie et a fini par dire « je suis désolée d’avoir été virulente » avec un sourire jaune pour que juste après je l’entende raconter l’histoire à ses collègues en se foutant littéralement de ma gueule. Je veux bien entendre que je n’aurai pas du mais de simples explications auraient été suffisantes surtout que ça n’a pas sonné aux barrières, que j’avais le sac cultura ainsi que le ticket de caisse en ma possession. Je ne veux pas penser que c’était un acte raciste mais une chose est sure : je ne reviendrai plus à cultura si c’est pour se faire traiter comme une voleuse et une moins que rien."

"Le magasin Cultura de Claye Souilly est vraiment bien fournis pour toutes les activités manuelles et intellectuelles. Vous pourrez trouver dans certains rayons plus de choix qu’à la FNAC ! Les vendeurs / vendeuses sont au top pour vous renseigner même si ce n’est pas leur rayon. Les tarifs sont corrects sachant que certains produits sont introuvables en supermarché."

"Top j’adore ce magasin. Très bon conseil"